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呼和浩特市灵通内蒙古首家医保便民服务热线12393

新浪新闻 2021-06-03 便民服务 读取中... 人已围观

简介6月2日,记者从市医疗保障局获悉,为更好地满足参保职员对医保战略和业务包揽的咨询需求,国度医疗保障局启动了12393天下医疗保障服务热线建设处事,遵从国度医疗保障局、自治区处事布置,我市积极参与、快捷

6月2日,记者从市 医疗保障 局获悉,为更好地满足参保职员对 医保 战略和业务包揽的咨询需求,国度 医疗保障 局启动了12393天下 医疗保障 服务热线建设处事,遵从国度 医疗保障 局、自治区处事布置,我市积极参与、快捷推进,于即日开通了 内蒙古 首家 医保 便民服务 热线 12393。

据悉,该热线是专门供给 医保 供职,解决老百姓 医保 问题的热线电话,它搭建起了 医保 部分与公共的“连心桥”。遵循国务院「关于进一步优化位置政务供职便民热线的携带主张」要求,我市12393 医保 便民供职热线与12345政务供职便民热线双号并行,参保人员拨打“12393”或“12345”供职热线均可获得咨询供职。通过热线,公共可轻便办理 医保 策略咨询、业务盘查等供职。遵从电话按键语音提醒操作,咨询呼市 医疗保障 策略法规、盘查呼市 医疗保障 政务事项办事指南、盘查各级 医疗保障 机构、定点医疗机构音讯等。该热线还可盘查个人参保音讯等 医疗保障 业务。并对 医疗保障 策略法规、办事过程、工作人员提出主张建议。

据介绍,呼市 医疗保障 任职热线推行“一号对外、荟萃受理、分类措置、统一协和、各方联动、限时处理”的劳动机制。热线后续将供给7×24小时任职,在非劳动年华智能回复,兑现任职不憩息。非常声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或别的问题请于作品发布后的三十日内与新浪网关联。

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